Wie Sie eine erfolgreiche Patientenbindung erreichen

Der demographische Wandel und die steigende Zahl von chronischen Erkrankungen führen zu stetig steigenden Gesundheitsausgaben. Hinzu kommt das 30% der Patienten 75%-85% der Kosten verursachen. Sie wollen die Versorgung ihrer Patienten zeitsparender und weniger kostenintensiv gestalten und dabei auch noch die Patientenbindung stärken? Wir zeigen Ihnen wie das geht.

Die Gesundheit wird digital

Die häufigsten Empfehlungen zur Steigerung der Patientenbindung beschränken sich auf den Aufenhalt des Patienten in Klinik oder Praxis. Ein souveränes Auftreten vor dem Patienten und ein optimierter Service vor Ort sind wichtig, jedoch endet die Behandlung nicht beim Verlassen der Praxis. Patienten sind in der heutigen Zeit bereits bevor einem Besuch in Praxis oder Krankenhaus informiert. Nach einem Arztbesuch wird Dr.Google ebenfalls befragt. Smartphone Apps und Fitness-Tracker werden immer häufiger zur Messung von Gesundheitsdaten eingesetzt. Täglich erhalten Patienten eine Masse an Informationen über Social Media Kanäle und das Internet mit den unterschiedlichsten Empfehlung zur Gesundheit. Die Patienten finden sich deshalb häufig in einem Dschungel aus ungefilterten Informationen wieder und verlieren leicht die Orientierung.

Bieten Sie Orientierungshilfen!Erfolgreiche_Patientenbindung

Nutzen Sie das Potenzial und versorgen ihre Patienten mit gefilterten Informationen. Eine solche Orientierungshilfe führt zu einer stärkeren Bindung ihrer Patienten. Wichtig dabei ist die Patienten gezielt über die Kanäle anzusprechen, die sie ohnehin bereits nutzen. Durch tägliche Unterstützungen über Internetportale oder mobile Anwendungen mit Informationen, die für den Patienten relevant sind, erreichen Sie mehr Patientensouveränität. Die Bereitstellung von Informationen ermöglicht einen ständigen Kontakt zu Ihren Patienten.

Eine erfolgreiche Strategie ist der Weg zum Ziel

Damit die digitale Vernetzung mit ihren Patienten gelingt, ist eine klare Strategie erforderlich. Hierfür ist eine eingehende Analyse hinsichtlich der Prozesse, die ihre Patienten vor und nach dem Aufenthalt bei Ihnen durchlaufen, sinnvoll. Mit unseren digitalen Lösungen für die Gesundheitswirtschaft bieten wir Ihnen die optimale Lösung für eine erfolgreiche Digitalisierung Strategie. Von der Beratung, über Produkte bis zur Entwicklung begleiten wir Sie in allen Schritten.

Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf!

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